Sky Express - Puis-je transporter des bagages spéciaux/médicaux et un fauteuil roulant ?

Transport de bagages spéciaux (tels qu'un vélo ou un équipement de plongée), de bagages médicaux (tels qu'un appareil CPAP pour l'apnée du sommeil) et/ou d'une aide à la mobilité (tels qu'un fauteuil roulant électrique ou un scooter électrique) : toujours sur demande. Cela signifie que la compagnie aérienne et éventuellement la compagnie de transfert doivent approuver ces articles.

Si vous voyagez avec Sky Express, vous devez demander l'autorisation d'emporter vos bagages spéciaux/médicaux et/ou appareils à mobilité via notre formulaire de bagages spéciaux sur Mon Sunweb. Vous pouvez suivre le guide ci-dessous.

Remarque ! Sky Express exige que vous remplissiez un formulaire lorsque vous transportez certains appareils à mobilité et d'équipements médicaux. Si vous devez remplir ce formulaire, nous vous l'enverrons.

Ajout de bagages spéciaux/médicaux et de fauteuils roulants via Mon Sunweb

Vous pouvez suivre cette procédure :

1. Connectez-vous à Mon Sunweb.
2. Accédez à l'onglet "Mes réservations" (situé en haut de la page) et sélectionnez votre voyage.
3. Cliquez sur "Ajouter un appareil médiacal, un équipement sportif ou/et un animal de compagnie" sur la partie droite de l'écran
4. Sélectionnez le voyageur qui transporte les bagages spéciaux et le type de bagage.
5. Remplissez les champs supplémentaires avec les informations concernant les bagages/l'appareil à mobilité.
6. Cliquez sur le bouton rouge "Envoyer".
7. Vous recevrez un e-mail confirmant la soumission du formulaire, et nous vous contacterons dès que possible pour vous informer si vos bagages spéciaux sont approuvés et pour vous indiquer les éventuels frais associés.