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Comment enregistrer une réservation ?

Vous pouvez choisir d'enregistrer votre réservation :
  • En vous connectant à votre espace Mon Sunweb,
  • En ligne, sur notre site internet,
  • Par téléphone, avec l'aide de nos conseillers voyages.
Le groupe Sunweb est une agence de voyage en ligne, autrement dit sans point de vente physique. La solution la plus simple et la plus rapide consiste donc à réserver en ligne. Si vous rencontrez des difficultés de connexion, vous pouvez contacter notre Service clients par téléphone au 01 84 88 61 02 pendant les heures d'ouverture, ou par e-mail à info@sunweb.fr.

Pour enregistrer une réservation sur notre site, vous devez passer par plusieurs étapes :
  • Vous pouvez choisir la destination qui vous intéresse à la rubrique 'Recherche'. A l’aide du panneau latéral à gauche, vous pouvez renseigner toutes vos préférences. Une selection de destinations tenant compte de vos critères de sélection vous sera alors proposée. Vous pourrez cliquer sur le bouton 'voir le séjour 'puis sur la page suivante cliquez sur l’onglet prix et réservation. Si vous n’avez pas renseigné toutes vos préférences en amont, vous serez invités à remplir vos critères de sélection en haut de la page incluant  le nombre de participants, la durée de votre séjour, l’aéroport de départ et la formule. Ensuite, sélectionnez la date de départ de votre choix  en cliquant sur le prix • Cliquez ensuite sur réserver ce séjour pour entrer dans les différentes étapes de la réservation :
  • Étape 1 - Préférences : Cette étape vous permet d’ajouter la ou les assurances de votre choix, des bagages supplémentaires, le transfert aller/retour de l’aéroport à l’hôtel de votre choix, la location d’une voiture etc.
  • Étape 2 -  Aperçu des prix : Vue d’ensemble des prix des prestations du forfait incluant les préférences que vous avez sélectionnées à l’étape 1.
  • Étape 3 - Coordonnées : Enregistrez ici vos coordonnées, noms, prénoms, dates de naissance, téléphone, adresse, adresse email
  • Étape 4 – Confirmation : Confirmez  votre réservation de façon ferme et définitive.  


Attention, lorsque vous effectuez une réservation, elle est toujours définitive. Autrement dit, vous ne pourrez pas l'annuler sans frais. Nous vous demandons de régler au minimum un acompte dès votre réservation.









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• Samedi 1er mai : Fête du Travail
• Samedi 8 mai : Victoire des Alliés en 1945
• Jeudi 13 mai : Ascension
• Mercredi 14 juillet : Fête nationale
• Dimanche 15 août : Assomption
• Lundi 1er novembre : Toussaint
• Jeudi 11 novembre : Armistice 1918
• Samedi 25 décembre : Noël

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