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Êtes-vous assuré si vous même ou un des participants inscrit sur votre facture est testé positif avant le départ ?

Si vous avez souscrit une assurance annulation auprès de notre partenaire AXA au moment de l'enregistrement de votre réservation Sunweb, vous et les participants inscrits sur votre facture êtes couverts si vous êtes positifs au coronavirus avant votre départ.

Vous pouvez choisir d'annuler l'intégralité de votre réservation ou seulement le voyage du participant testé positif en vous connectant à votre espace client Mon Sunweb. Nous vous facturerons les frais prévus au contrat à la date de l'(enregistrement de la l'annulation. Vous recevrez la facture de frais correspondante sur votre boîte email que vous devrez présenter à notre partenaire AXA pour en être remboursé. Veuiller consulter toutes les conditions d'assurances de notre partenaire AXA si vous l'avez souscrite au moment de l'enregistrement de votre réservation Sunweb. Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter votre propre compagnie d'assurances pour vérifier si elle couvre les frais d'annulation facturés.

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Par e-mail : info@sunweb.fr

Ouverture du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h à 18h.

Fermeture à 16 heures les 24 et 31 décembre.

Nous sommes fermés le Dimanche et les jours fériés.

 

 Jours fériés :

- Toussaint : mardi 1er novembre 2022

- Armistice : vendredi 11 novembre 2022

- Pâques : lundi 10 avril 2023

- Fête du travail : lundi 1er mai 2023

- Victoire des alliés 1945 : lundi 8 mai 2023

- Ascension : jeudi 18 mai 2023

- Fête nationale : vendredi 14 juillet 2023

- Assomption : mardi 15 août 2023

- Toussaint : mercredi 1er novembre 2023

- Armistice : samedi 11 novembre 2023

- Noël : lundi 25 décembre 2023

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