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Vous avez effectué une demande de remboursement, quand serez-vous remboursé ?

Vous serez remboursé, au plus tard 18 mois après la date d'émission de votre bon d'achat, à condition que vous ayez effectué une demande de remboursement. 

Si votre bon est arrivé à expiration et que vous n'avez pas encore effectué de demande de remboursement, nous vous invitons à le faire depuis votre espace client ‘Mon Sunweb’. Vous serez remboursé sous  2 à 4 semaines.

Remarque : Si vous avez reçu un nouveau bon d'achat après avoir enregistré une nouvelle réservation eu motif que le prix de votre nouvelle réservation est inférieur au prix de l’ancienne, vous pouvez en demander le remboursement à partir de 3 mois après la date d'émission de votre nouveau bon. Vous serez remboursé sous 14 jours.


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Jours fériés :

- Toussaint : mardi 1er novembre 2022

- Armistice : vendredi 11 novembre 2022

- Pâques : lundi 10 avril 2023

- Fête du travail : lundi 1er mai 2023

- Victoire des alliés 1945 : lundi 8 mai 2023

- Ascension : jeudi 18 mai 2023

- Fête nationale : vendredi 14 juillet 2023

- Assomption : mardi 15 août 2023

- Toussaint : mercredi 1er novembre 2023

- Armistice : samedi 11 novembre 2023

- Noël : lundi 25 décembre 2023

 

 

 

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