Meilleur prix garanti



SI VOUS TROUVEZ MOINS CHER AILLEURS, SUNWEB VOUSREMBOURSE LA DIFFÉRENCE !

Si vous trouvez moins cher ailleurs sur un séjour identique, le jour de votre réservation, nous nous engageons à vous rembourser la différence.

Sunweb France fait partie du groupe néerlandais Sunweb Group, 3ème tour opérateur européen. Notre système de vente en ligne nous permet d’assurer à nos vacanciers une offre au prix le plus bas.


Les conditions

Si vous trouvez une offre moins chère, le jour de votre réservation, disponible auprès d’un autre tour opérateur français et qui répond aux conditions ci-dessous, nous ajusterons immédiatement le prix du voyage sélectionné. Nous vous offrirons également une réduction de 25€ sur votre prochain séjour Sunweb au soleil !

  • L’offre concurrente doit provenir du site internet d’une entreprise française commercialisant des voyages.
  • Le prix affiché doit être un prix trouvé le même jour que celui de la réservation et doit avoir la date et le prix détaillé sur la copie d'écran envoyée.
  • La réservation ne peut pas être comparée à une offre promotionnelle.
  • La garantie ne peut pas être réclamée plus d'une fois.
  • Les conditions de l’offre doivent être strictement identiques, même package en tous points : mêmes dates, même aéroport de départ et d’arrivée, même durée de séjour, même hôtel ou même résidence, même catégorie de chambre ou d’appartement, même nombre et type de personnes participants au voyage (mêmes âges), mêmes options (bagage, location de voiture,…). Il doit s'agir d'un package tout fait et non un package conçu en assemblant les différents éléments un à un.
  • La comparaison sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (frais de dossiers…) mais hors assurances.
  • La comparaison sera établie sur les prix publics affichés sur le site concurrent.
  • Offre non cumulable avec toute autre réduction, offre spéciale, ou nouvel alignement de prix.


Comment faire valoir le meilleur prix garanti ?

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48h suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à service-client@sunweb.fr. Vous devrez fournir la copie du devis établi sur le site internet du concurrent indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus. Si les conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement de la différence de prix s’effectuera par virement bancaire. Il faudra alors nous communiquer un RIB. En plus de ces conditions, nos conditions générales s'appliquent.