Il est possible que les mesures citées au moment de la réservation diffèrent de celles qui seront alors appliquées sur place en fonction de l’évolution de la pandémie.
Les mesures étant sujettes à des changements constants, Sunweb décline toute responsabilité pour tout dommage pouvant résulter de l’utilisation de ces informations.
Lignes directrices pour les commentaires clients
Pour que la note d'évaluation et le contenu des avis soient pertinents pour votre prochain séjour, nous archivons les avis datant de plus de 36 mois.
Seul un client ayant réservé via Sunweb Group et ayant séjourné dans l’hébergement en question peut laisser un avis. Après leur retour de vacances, nous invitons les clients par e-mail à envoyer un avis. Si un client souhaite laisser un avis de manière anonyme, les informations telles que le numéro de réservation et les informations de réservation seront vérifiés par Sunweb Group.
Qu'il soit négatif ou positif, nous publierons tout commentaire dans son intégralité dès que possible, après avoir été vérifié par Sunweb Group.
Avis : directives et normes
Ces directives et normes visent à maintenir des avis pertinents sur les marques de Sunweb Group sans restreindre l'expression d'opinions fortes. Celles-ci s'appliquent quel que soit l'avis. Les commentaires mensongers ou contenant des grossièretés ne seront publiés.
Les avis doivent être en lien avec le séjour. Les avis les plus utiles sont les plus détaillés et aident les autres vacanciers à choisir leur séjour. Aucun commentaire politique, éthique ou religieux ne peut être publié. Tout contenu publicitaire sera supprimé.
Le contenu des avis doit être authentique et unique pour le client. Les avis sont plus pertinents lorsqu’ils sont originaux et impartiaux. Votre avis doit être le vôtre uniquement.
Respect de la vie privée : Sunweb Group veillera à masquer les adresses mail, numéros de téléphone, sites Web, comptes de réseaux sociaux et autres informations similaires.
Les avis proviennent des clients de Sunweb Group. Sunweb Group décline toute responsabilité quant aux commentaires ou réactions.
La célèbre station balnéaire de Desenzano del Garda se situe sur la partie sud de son lac, à l'ouest de la célèbre ville de Sirmione. L'endroit est également considéré comme la capitale du lac. Vous trouverez agréable de vous promener en centre-ville, et dans le vieux port, où vous trouverez de nombreux cafés et restaurants. Les rues commerçantes sous-jacentes sont piétonnes.
Le centre de loisirs du lac de Garde
Durant ces dernières année, Desenzano del Garda est devenu un lieu idéal pour s’amuser et se divertir au lac de Garde. Le soir, vous pourrez vous balader au bord du lac et profiter de la vie nocturne animée, dont les boîtes de nuit, pour faire la fête entre amis. Les mardis matins, le centre-ville n’est pas accessible pour les voitures, en raison du marché hebdomadaire qui s’y déroule depuis des siècles. Vous y trouverez une multitude de céramiques peintes à la main, des articles en cuir, des vêtements et toutes sortes de choses à grignoter, comme le salami. De nombreux touristes et autochtones s’y rendent, à la recherche de bonnes affaires.
Cette partie de l’Italie est une destination de vacances populaire depuis de nombreuses années. Sa popularité remonte aussi à l’époque romaine. Certaines des belles villes d’Emilie-Romagne rappellent cette période. La côte Adriatique se compose d’Emilie-Romagne, de la Vénétie/Riviera vénitienne, Frioul et Marches : tous ces endroits recèlent de nombreux trésors à découvrir.
Des plages réputées
Dorées, larges, adaptés aux enfants, peu profondes… les plages de la côte Adriatique sont très appréciées des vacanciers. Elles permettent de profiter pleinement du soleil et de la mer, que vous séjourniez en famille ou entre amis. Les plages sont pour la plupart assez vastes, les enfants peuvent donc y jouer en toute sécurité. Certaines possèdent des petites buvettes où l’on peut commander des boissons rafraîchissantes. Quelques plages possèdent le drapeau bleu (éco-label), comme la plage de Bibione.
L’Emilie-Romagne, la maison-mère de la cuisine italienne
La bonne cuisine ne manque pas en Italie et certainement pas en Émilie-Romagne. C'est ici, dans cette région, que sont nés bon nombre des plats italiens les plus connus. Lasagne, tortellini, prosciutto di parma, mortadelle, pancetta et bien d'autres délices viennent d'ici ! L’économie de la région repose sur ces spécialités de puis de nombreuses années. On pense à tort que les spaghettis à la bolognaise proviennent de Bologne, la capitale de la région. Pourtant, le plat que nous connaissons sous le nom de spaghettis à la bolognaise ne ressemble même pas à la version italienne. Ici, on l’appelle « tagliatelle al ragù", et ce plat est à base de pâtes fraîches, de viande comme ingrédient principal, et seulement de quelques tomates.
Soleil, mer et culture
Impossible de manquer Bologne lors d’un séjour en Emilie-Romagne. La vieille ville a deux surnoms : « La Grasse » la grosse. Cette partie regorge de boutiques et de restaurants où vous pourrez déguster de délicieuses spécialités locales. Ne manquez pas de découvrir les rues Via Caprarie et Via Pescherie. La deuxième partie de la ville se surnomme « La Dotta », le savant. Cela fait référence à la plus ancienne université de toute l’Italie (1181).
Au cœur de cette parie de la côte italienne, vous trouverez d’autres villes qui valent le détour. Saint-Martin est sans doute l’une des plus connues. Le vieux centre est inscrit sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO. Vous pourrez découvrir le magnifique palais ancien Palazzo Pubblico, qui attire de nombreux vacanciers et les trois tours de Saint-Martin qui sont le symbole de la ville et offrent une vue imprenable sur Saint-Martin. Ne manquez pas également de visiter La Guaita et La Cesta. Ne sous-estimez pas les stations balnéaires, comme Rimini, une agréable petite ville. Si vous souhaitez découvrir une jolie ville sans l’afflux des touristes, nous vous conseillons Ravenne, connus pour ses nombreux bâtiments recouverts de mosaïques et ses belles églises. A visiter absolument !
Du shopping à l’infini sur la côte Adriatique
La rue commerçante de 12 kilomètres de long de la station balnéaire animée Lido di Jesolo est un véritable paradis pour les accros du shopping. Cette longue rue se trouve derrière le boulevard, et compte de nombreux commerces : boutiques de luxe, magasins de souvenirs… vous aurez le choix. En chemin, vous trouverez plusieurs glaciers italiens, où vous pourrez déguster une boule de fragola (fraise) ou pistache. Il y a également, plusieurs fois par semaine un joli marché proposant de l’artisanat italien et de délicieuses huiles d’olive faites maison.
A ne pas manquer : Venise !
Venise est l’une des villes les plus magiques de toute l’Italie. Cette ville sur l’eau se compose d’environ 160 canaux, de centaines de points et d’un labyrinthe de rues étroites et sinueuses. Elle regorge également d’anciens trésors culturels, faisant de la ville un grand musée à ciel ouvert. Les sites les plus populaires sont la basilique Saint-Marc et la place Saint-Marc, situées au cœur de la ville. Vous ne manquerez pas de remarquer le superbe clocher Campanile, et les nombreuses terrasses agréables. Le pont du Rialto (le premier pont de pierre sur le Grand Canal) et le palais des Doges sont d'autres incontournables à découvrir. Mais l’activités à faire est bien sûr une balade en gondole ! Le saviez-vous ? Un baiser sous le Pont des Soupirs garantit un amour infini.
Guide touristique
Il n'y a pas de guide touristique Sunweb sur la côte Adriatique. Ce n'est qu'à Rimini que vous serez reçu par le guide touristique GOGO.
Capitale :
La capitale de l’Italie est Rome.
Langue :
La langue officielle est l’italien. Dans certaines régions, on parle allemand (Tyrol du Sud), ou français (Piémont). Dans les grandes villes et les centres touristiques, vous pouvez parler anglais et allemand.
Monnaie :
La monnaie officielle est l’euro. En Italie, vous trouverez de nombreux distributeurs de billets. Dans les restaurants ou les magasins, vous devrez plutôt payer en liquide.
Voltage et fréquence :
Le voltage et la fréquence en Italie sont les mêmes qu’en France (230V, 50 Hz).
Documents de voyage :
Vous devez être en possession d’un passeport ou d’une carte d’identité en cours de validité. Vos documents de voyage sont sous votre responsabilité. Pour plus d'informations : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Guide touristique Sunweb :
Sicile : Il n’y a pas de guide Sunweb en Sicile. Vous serez accueillis par notre représentant local, Esha Wolters.
Calabre : Il n’y a pas de guide Sunweb dans la région de Calabre. Vous serez accueillis par notre représentant local anglophone.
Numéro d’urgence :
Le numéro d’urgence en Italie pour la police est le 112.
Gastronomie :
L’Italie est connue pour ses pâtes et ses pizzas, mais aussi pour ses bons vins, comme le Chianti et le Prosecco.
Pourboires :
En Italie, il est de coutume de donner un pourboire d’environ 10% dans les hôtels, restaurants et bars.
Horaires d’ouverture des magasins :
De nombreux magasins sont fermés le lundi en Italie. Les autres jours, les magasins sont ouverts jusqu’à environ 19h30. L’après-midi, les commerces ferment pendant la sieste, de 12h30 à 13h30.
Règlement à la piscine
En général, vous devez porter un bonnet de bain dans les piscines. Les shorts de bain ne sont pas acceptés pour les hommes.
Vous voyagez avec Transavia, en direction de Venise. Ce vol dure environ 1 heure 45 minutes.
Les vols à destination de Venise partent les mardis, samedis et dimanches.
Du 27/05 au 01/07 et du 02/09 au 30/09, le vol est le mardi et le samedi.
Le vol a lieu les mardis et dimanches du 08/07 au 26/08.
Le transfert est inclus si vous avez également réservé l'hébergement avec Sunweb. Les temps de transfert approximatifs sont les suivants :
Bibione - environ 90 minutes
Caorle - environ 60 minutes
Les horaires de vols sont soumis à modification, mais ce, à titre très exceptionnel (conditions météorologiques, grève, etc.). Si cela devait se produire, vous en seriez informé dès que possible. En cas de retard conséquent sur un vol, Sunweb ne peut être tenue pour responsable et les démarches d'indemnisation devront être entreprises auprès de la compagnie aérienne.
Sunweb vous enverra vos billets d’avion au plus tard une semaine avant votre départ. Veuillez noter que votre prénom et votre nom de famille doivent être correctement écrits sur vos billets, comme sur votre carte d’identité ou sur votre passeport. Si les noms ne correspondent pas, l’embarquement peut vous être refusé.
Pour plus d'informations sur le vol, telles que les bagages et l'enregistrement Internet par compagnie aérienne, veuillez consulter les informations de voyage sur ce site.