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6,0 10

Aparthotel Zafiro Ca'n Picafort (anciennement Viva) - Hébergement

Le séjour le plus réservé en Can Picafort

Si vous cherchez l’endroit idéal pour vos prochaines vacances en famille, vous l’avez probablement trouvé ! Anciennement connu sous le nom de Viva Can Picafort, l’Aparthotel Zafiro Ca’n Picafort dispose de nombreuses installations et de tout le confort nécessaire pour des vacances inoubliables avec les enfants.

Un superbe parc aquatique attend petits et grands, avec un fantastique bateau de pirate et de nombreux toboggans ! La joyeuse équipe d’animation présente sur place proposera diverses activités, comme de la danse. Parfait pour profiter d’un séjour en famille sous le signe du loisir. Pendant ce temps, ceux qui préfèrent une activité plus calme pourront se détendre au bord de l’agréable piscine et prendre un bain de soleil. Si au contraire, vous souhaitez rester actif pendant vos vacances, direction la salle de gym !

Avis aux gourmands : le restaurant de l’hôtel propose une délicieuse cuisine internationale, et vous fera voyager à travers divers pays, tels que le Mexique. Un vrai régal pour les papilles ! Vous pourrez également commander des cocktails colorés au bar, pour bien terminer la journée.

  • Nombreuses activités
  • Idéal familles
  • Superbe parc aquatique
  • Salle de sport
  • A 700m de la plage

Équipements et installations de l'hôtel

Équipements
  • Nombre total de chambres: 285
  • Nombre total d'étages: 3
  • Nombre total de bâtiments: 8
  • Classe: confort
  • Hébergement à équipement moderne
  • Complex familial
  • Réception (ouverte 24h/24)
  • Ascenseur
  • Coffre-fort (dans la chambre)
  • Hall d'entrée
  • Accessible aux PMR
  • Équipements pour personnes à mobilité réduite (accessible personnes à mobilité réduite, chambre/pièce adaptée)
  • Wi-Fi dans les espaces publics (gratuit), dans la chambre (gratuit), à la réception (gratuit)
  • Internet par câble à la réception (en supplément)
  • Taxe de séjour
  • Linge de lit inclus, changement 2 fois par semaine
  • Linge de toilette inclus, changement 5 fois par semaine
  • Bagagerie
  • grand jardin
  • supérette (sur place)
  • supermarché (à proximité)
  • magasin de sport (à proximité)
  • Laverie: machine à laver: sur place, sèche-linge: sur place
  • Plusieurs petits magasins (à proximité)
  • Nettoyage aparthôtel (appartements5 fois par semaine)
  • Animaux domestiques non acceptés
  • accès wifi internet dans les espaces publics: gratuit
  • accès wifi internet dans la chambre: gratuit
  • accès wifi internet à la réception: gratuit
Installations pour enfants
  • Lit enfant
  • Chaise haute
  • Aire de jeux
  • Salle de jeux pour enfants
  • Miniclub
Options supplémentaires (frais additionnels)
  • lit bébé: environ 4,00 € par nuit (à indiquer lors de votre réservation, à payer sur place)
  • coffre-fort dans la chambre: (à payer sur place)
Restaurants & bars
  • Restaurants: Restaurant, Restaurant Mexicain, Restaurant-grill
  • Bars: Lounge bar, Snack/bar à la piscine, Sports Bar
Équipements sportifs
  • Billard
  • Jeu de fléchettes
  • Tennis de table
  • Volley-ball
  • Terrain de sport multi
  • Location de vélos
  • Animations, pour les enfants le matin, l'après-midi, en soirée, pour les adultes le matin, l'après-midi, en soirée
Frais supplémentaires obligatoires
  • taxe de séjour: pour les participants âgés de à partir de 16 ans environ 3,30 € par personne par nuit (à payer sur place, obligatoire)
Espace bien-être
  • Jacuzzi
  • Sauna
  • Centre de fitness, ouvert : lundi et dimanche de 08:00 à 20:00h, (gratuit)
  • Massage (payant)
Piscine
  • service de serviettes de plage
  • piscine intérieure(chauffée)
  • Piscine enfant(eau douce)
  • piscine extérieure(eau douce, transats, parasols)
  • toboggans
  • aire de jeux aquatiques

Meal plans

Demi-pension
Logement
Logement et petit déjeuner

Types de logements

Appartement 2 pièces premium général (PREMIUM)
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes et 1 enfant jusqu'à 14 ans
  • Superficie environ 54m²
  • Nombre de couchage: 4
  • Balcon ou Terrasse
  • Kitchenette
  • réfrigérateur
  • cuisinière
  • micro-ondes
  • cafetière
  • bouilloire
  • grille-pain
  • Télévision (écran plat, TV par satellite)
  • Téléphone
  • Climatisation (réglable individuellement)
  • Salle de séjour: 2 lits, salle à manger
  • Chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
  • Chambre à coucher 1: 2 lits
  • Salle(s) de bain: 1 salle de bain
  • Salle de bain 1: douche, évier, toilettes, sèche cheveux
  • lit bébé: environ 4,00 € par nuit (à indiquer lors de votre réservation, à payer sur place)
  • coffre-fort dans la chambre: (à payer sur place)
  • taxe de séjour: pour les participants âgés de à partir de 16 ans environ 3,30 € par personne par nuit (à payer sur place, obligatoire)
  • accès wifi internet dans les espaces publics: gratuit
  • accès wifi internet dans la chambre: gratuit
  • accès wifi internet à la réception: gratuit
Appartement 2 pièces premium swim-up (PREMIUM SWIM-UP PRIVATE GARDEN)
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes et 1 enfant jusqu'à 14 ans
  • Superficie environ 80m²
  • Nombre de couchage: 4
  • Balcon ou Terrasse
  • Véranda avec mobilier d'extérieur: parasols, transats
  • Kitchenette
  • réfrigérateur
  • cuisinière
  • micro-ondes
  • cafetière
  • bouilloire
  • grille-pain
  • Télévision (écran plat, TV par satellite)
  • Téléphone
  • Climatisation (réglable individuellement)
  • Salle de séjour: 2 lits (1 x canapé-lit 2 personnes), salle à manger
  • Chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
  • Chambre à coucher 1: 2 lits
  • Salle(s) de bain: 1 salle de bain
  • Salle de bain 1: douche, évier, toilettes, sèche cheveux, peignoir
  • lit bébé: environ 4,00 € par nuit (à indiquer lors de votre réservation, à payer sur place)
  • coffre-fort dans la chambre: (à payer sur place)
  • taxe de séjour: pour les participants âgés de à partir de 16 ans environ 3,30 € par personne par nuit (à payer sur place, obligatoire)
  • accès wifi internet dans les espaces publics: gratuit
  • accès wifi internet dans la chambre: gratuit
  • accès wifi internet à la réception: gratuit
Appartement 2 pièces dernier étage (ROYAL TERRACE)
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes et 1 enfant jusqu'à 14 ans
  • Superficie environ 89m²
  • Nombre de couchage: 4
  • Balcon avec mobilier d'extérieur
  • Kitchenette
  • réfrigérateur (compartiment freezer)
  • cuisinière (2 brûleurs)
  • micro-ondes
  • cafetière
  • bouilloire
  • grille-pain
  • Télévision (TV par satellite)
  • Radio
  • Téléphone
  • Climatisation (réglage central: journée complète)
  • jacuzzi privé
  • solarium privé
  • Salle de séjour: 2 lits (1 x lit gigogne 2 personnes), salle à manger, coin salon
  • Chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
  • Chambre à coucher 1: 2 lits (2 x 1 lit simple)
  • Salle(s) de bain: 1 salle de bain
  • Salle de bain 1: douche, évier, toilettes, sèche cheveux
  • lit bébé: environ 4,00 € par nuit (à indiquer lors de votre réservation, à payer sur place)
  • coffre-fort dans la chambre: (à payer sur place)
  • taxe de séjour: pour les participants âgés de à partir de 16 ans environ 3,30 € par personne par nuit (à payer sur place, obligatoire)
  • accès wifi internet dans les espaces publics: gratuit
  • accès wifi internet dans la chambre: gratuit
  • accès wifi internet à la réception: gratuit
Appartement 2 pièces premium côté piscine (PREMIUM POOL VIEW)
pour 2 à 4 personnes max. 3 adultes et 1 enfant jusqu'à 14 ans
  • Superficie environ 54m²
  • Nombre de couchage: 4
  • Balcon ou Terrasse
  • Kitchenette
  • réfrigérateur
  • cuisinière
  • micro-ondes
  • cafetière
  • bouilloire
  • grille-pain
  • Télévision (écran plat, TV par satellite)
  • Téléphone
  • Climatisation (réglable individuellement)
  • Salle de séjour: 2 lits, salle à manger
  • Chambre(s) à coucher: 1 chambre à coucher
  • Chambre à coucher 1: 2 lits
  • Salle(s) de bain: 1 salle de bain
  • Salle de bain 1: douche, évier, toilettes, sèche cheveux
  • lit bébé: environ 4,00 € par nuit (à indiquer lors de votre réservation, à payer sur place)
  • coffre-fort dans la chambre: (à payer sur place)
  • taxe de séjour: pour les participants âgés de à partir de 16 ans environ 3,30 € par personne par nuit (à payer sur place, obligatoire)
  • accès wifi internet dans les espaces publics: gratuit
  • accès wifi internet dans la chambre: gratuit
  • accès wifi internet à la réception: gratuit

Situation

distance de la plage environ 700 mètres (plage de sable, transats, parasols)
distance du centre-ville: environ 500 mètres
distance de l'aéroport environ 65 kilomètres
distance jusqu'à l'arrêt de bus environ 200 mètres
distance jusqu'au distributeur d'argent environ 400 mètres
distance aux magasins les plus proches environ 300 mètres
distance à la supérette la plus proche environ 500 mètres
distance au restaurant le plus proche environ 500 mètres
distance à la pharmacie la plus proche environ 500 mètres

Cartes

A noter :

Les appartements de 2 pièces générales supérieures (SELECT) ont les mêmes caractéristiques que les appartements de 2 chambres générales standard, mais offrent des services supplémentaires tels que service d’arrivée express, un playstation dans l'appartement, un peignoir et des pantoufles (pour les adultes), une cafetière & une bouilloire et un minibar rempli à l'arrivée avec quatre sodas, deux bières et une eau.

Évalutations

La moyenne générale de cet établissement est de :
6 10
Basée sur 1 avis
Catégories d'évaluation :
Équipements
8
Sentiment général concernant l'hôtel
6
Logement
7
Situation
6
Restauration
5
Personnel
7
Rapport qualité/prix
3
Avis donnés par :
Familles
100%

Avis

Ca'n Picafort

C'an Picafort est une station balnéaire située sur la baie d'Alcudia à Majorque, à 60 kilomètres de Palma et de son aéroport international. Pour vos prochaines vacances d’été, optez pour un voyage à Ca’n Picafort pas cher, avec Sunweb ! Nous vous proposons une large gamme d’hébergements en tout inclus qui vous permettront de passer un séjour mémorable en Espagne ! 

Votre séjour à Ca’n Picafort tout compris

Ca’n Picafort attire chaque année de nombreux vacanciers allemands, le village est donc marqué par une influence très germanique. Le petit village de pêcheur que c'était a peu à peu laissé place à des infrastructures prêtes à accueillir les touristes. On peut admirer de très beaux bateaux dans le port de plaisance, certains d'entre eux proposent d'ailleurs des excursions à la journée pour visiter les environs.

Des plages idylliques et de nombreux sites à visiter

Près de la station balnéaire, on trouve une vaste promenade piétonne près du front de mer, bordée de délicieux restaurants et de bars. Ca’n Picafort possède pas moins de 17 kilomètres de plages. Les plus belles se situent dans le quartier de Baulo, où l’on trouve également une réserve naturelle. On peut louer sans problème des chaises longues à la journée et des parasols pour se protéger des rayons du soleil afin de se relaxer en toute sécurité. Dans cette région de la Méditerranée, on peut admirer de nombreux animaux comme des tortues, des lapins et des lièvres.

Majorque regorge de sites magnifiques à visiter. Pour ceux qui sont prêts à prendre la voiture et à faire autre chose que bronzer sur la plage lors de leur séjour à Ca'n Picafort tout compris, la vieille ville de Palma et sa cathédrale les récompenseront de leur effort. On peut faire un petit détour aux bains turcs, pour finir par une promenade dans le très beau parc de la ville. Lors d’un voyage à Ca’n Picafort pas cher, il serait dommage de ne pas visiter Alcudia . Cette ville fortifiée offre un très beau potentiel aux amateurs de photographie, tout comme le très pittoresque village de Porto Cristo. Et enfin, pour les amoureux de beaux panoramas, Sa Calobra est une route magnifique qui traverse la montagne pour arriver en bord de mer. La vue y est toute bonnement sublime et permet de prendre de très belles photos.

Majorque

Majorque est depuis des années l’une des destinations les plus prisées d’Espagne. Cette magnifique île offre tout ce dont vous pouvez rêver : plages de sable fin, mer azur, climat agréable, superbe arrière-pays et encore plein d’autres merveilles. Palma De Majorque est la jolie capitale de l’île. Sunweb a sélectionné les plus beaux appartements et hôtels dans plusieurs stations balnéaires : Santa Ponsa au sud, Playa de Palma, Alcudia au nord…et bien d’autres pour votre séjour à Majorque. N’hésitez pas à visiter par vous-même l’intérieur de l’île, ou participer à une des excursions proposées par le guide : tour de l’île, randonnée en bateau, safari en jeep, etc. Vous n’êtes pas prêt d’oublier vos vacances à Majorque !

Préparez vos valises : votre séjour à Majorque avec Sunweb

Au cours de votre séjour à Majorque, nombreux seront les endroits que vous pourrez découvrir. Alcudia, par exemple, est une superbe station balnéaire située au nord de l’île de Majorque, réputée pour sa plage de sable de 10 km. La ville est assez animée, et vous y trouverez de nombreux restaurants et boutiques, en bord de plage et en centre-ville. Si vous vous aventurez à l’intérieur des terres, vous vous apercevrez qu’Alcudia est une ville fortifiée, et qu’elle a su conserver son charme d’antan. Lors de votre séjour à Majorque, les amateurs de farniente ne seront pas en reste. En effet, l’île de Majorque possède de magnifiques plages de sable. La ville de Cala d’Or, petit paradis des artistes, est particulièrement appréciée pour ses plages de sable. En effet, elle possède plusieurs baies et petites criques où il fait bon se prélasser. Vous pourrez vous balader dans les rues de Cala d’Or et observer l’architecture typique des maisons. Cala d’Or est aussi l’endroit idéal pour les fêtards, elle possède de nombreux restaurants et boîtes de nuit.

L’île de Majorque et ses trésors

Si vous êtes à la recherche d’authenticité  lors de vos vacances à Majorque, vous préférerez C’an Pastilla, au sud de l’île. Un petit marché a lieu tous les mardis et jeudis sur la place principale, où se trouve l’église. Vous pourrez y faire quelques courses et acheter des produits locaux. La ville possède aussi le plus grand aquarium d’Europe : parfait pour une après-midi avec les enfants. Ne manquez pas de vous rendre à Inca, et de visiter le musée de la chaussure et du cuir. Le jeudi, un grand marché espagnol typique y est organisé, où vous pourrez acheter divers produits de maroquinerie. Un joli souvenir de votre séjour !

Majorque, une île pleine de surprises

Le Saviez-vous ?

Le village de Fornalutx a été élu plusieurs fois plus beau village d’Espagne.

L’hiver, des milliers de cyclistes se rendent à Majorque pour s’entraîner.

Michael Douglas a une maison à proximité de Valldemosa.

Environ 110 000 vacanciers sont tombés sous le marche de Majorque et y vivent désormais.

Le plus grand lac souterrain d’Europe se trouve dans les grottes du Drach.

 

Informations complémentaires :

De nombreuses excursions sont disponibles dans la région. Pour les réserver par avance, suivez ce lien : https://excursions.sunweb.com/#

Attention : Si vous avez moins de 18 ans, vous devez être en possession d’une autorisation parentale que vous remettrez à votre hôtel/résidence.

Taxe de séjour : Le parlement des Baléares a mis en place une taxe de séjour pour soutenir le tourisme durable depuis le 1er juillet 2016. À régler sur place, cette taxe est comprise entre 1,10€ et 4,40€ par personne de plus de 16 ans et par nuit. Vous devrez régler la taxe sur place, lors du check-in. A partir de la 9ème nuit, vous bénéficierez d’une réduction de 50%. Cette réduction est également valable au mois d’avril.

Points forts de Ca'n Picafort

  • Située sur la baie d'Alcudia
  • Influence très germanique
  • Port de plaisance

Points forts de Majorque

  • Superbes plages de sable
  • Stations balnéaires animées
  • Nombreuses villes à visiter

Météo

janvier janv.
février févr.
mars mars
avril avr.
mai mai
juin juin
juillet juil.
août août
septembre sept.
octobre oct.
novembre nov.
décembre déc.
Températures maximales
13ºC
16ºC
18ºC
19ºC
24ºC
28ºC
30ºC
31ºC
26ºC
24ºC
18ºC
16ºC
Températures minimales
6ºC
9ºC
9ºC
9ºC
15ºC
19ºC
21ºC
22ºC
18ºC
15ºC
12ºC
8ºC

Cartes

Excursions

Pour vous mettre dans l'ambiance des vacances, nous aimerions vous suggérer de belles activités en dehors de l'hôtel, voici les favoris de nos clients. D'autres excursions sont également disponibles à destination. Veuillez noter que tout est sujet à changement et qu'en raison de certaines circonstances, l'excursion peut être modifiée ou annulée. Les prix indiqués sont à titre indicatif, il existe des prix spéciaux pour les bébés et les enfants. Souhaitez-vous participer à l'une de ces excursions ? Réservez-la maintenant directement via excursions.sunweb.com ou via l'application Sunweb après avoir réservé.

Tour de l'île

À partir de 77€

Un chauffeur expérimenté vous mènera à travers les magnifiques hautes montagnes de l'île, puis en bateau depuis Calobra le long de l'impressionnante côte ouest jusqu'à la jolie ville de Puerto de Soller. Vous roulerez ensuite à travers les champs orangers jusqu'à Palma avec le tramway et un petit train datant de 1913. De là, vous serez ramené à l'endroit où vous avez été pris en charge. Une journée inoubliable pour petits et grands ! * Réservable à partir de : Palma, Playa de Palma, Arenal, Illetas, Palma Nova, Magalluf, Cala Viñas, Santa Ponsa en Paguera

Safari en jeep

À partir de 70€

Profitez du safari en jeep le plus original de l'île : ""Expedicion Montaña"". Vous serez emmené en bus jusqu'à la deuxième montagne la plus haute, la ""Massanella"". Si vous avez plus de 21 ans et votre permis de conduire depuis deux ans, vous pourrez conduire vous-même une jeep pour 4 personnes. Une journée fantastique en perspective ! Profitez d'une promenade à travers les montagnes d'une beauté indescriptible et de vues à couper le souffle, comme le Grand Canyon de Majorque. Pendant le déjeuner (non compris), vous pourrez faire une pause et vous baigner dans une piscine. De là, vous serez ramené à l'endroit où vous avez été pris en charge. Réservable à partir de : Palma, Playa de Palma, Arenal, Illetas, Palma Nova, Magalluf, Cala Viñas, Santa Ponsa en Paguera

Authentique Mallorca

À partir de 63€

Vous êtes déjà venu à Majorque et vous souhaiteriez voir quelque chose d'inédit ? Alors rejoignez-nous pour ce tour surprenant avec notre guide. Au programme : superbes paysages, visites de villages authentiques et de lieux incroyables. Un délicieux déjeuner majorquin est inclus. De là, vous serez ramené à l'endroit où vous avez été pris en charge. Une belle journée à ne manquer ! Réservable à partir de : Palma, Playa de Palma, Arenal, Illetas, Palma Nova, Magalluf, Cala Viñas, Santa Ponsa en Paguera

Infos pratiques

Capitale

La capitale de l’Espagne est Madrid.

 

Horaires

L'Espagne n'a pas de décalage par rapport à la Belgique.

Sauf sur les îles Canaries : 1 heure de décalage.

 

Langue

La langue officielle est l’espagnol.

 

Monnaie 

La monnaie officielle est l’euro. Il est possible de payer par carte bancaire en Espagne et aux îles Canaries.

 

Pourboires

Il est habituel en Espagne de donner 5% à 10% de pourboires.

 

Tension électrique

La tension électrique est identique à celle de la Belgique (220 volts). Les prises peuvent être différentes. Nous vous conseillons de vous munir d’un adaptateur par précaution.

 

Alimentation 

L'Espagne est connue pour les tapas, la paella et la sangria.

 

Numéro d’urgence

Le numéro d’urgence en Espagne pour les services de police, d’ambulance et incendie est le 112.

 

Documents de voyage

Vous devez être en possession d’un passeport ou d’une carte d’identité en cours de validité. Vos documents de voyage sont sous votre entière responsabilité. Pour plus d'informations : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/documents_de_voyage 

Attention : Si vous avez moins de 18 ans, vous devrez remettre une autorisation parentale avec une photocopie du passeport d'un parent/tuteur à votre hôtel/hébergement. La plupart des hôtels demandent ces documents. Si vous n'êtes pas en possession de ces documents, l'accès à l'hôtel peut vous être refusé.

 

Vaccination

Pour les voyageurs à destination de l’Espagne, aucune vaccination n’est nécessaire. Cependant, vous trouverez ci-joint des informations plus précises sur ce sujet : https://www.belgium.be/language_selection ou https://www.itg.be/.

 

Horaires d’ouverture des magasins

En Espagne, les magasins sont ouverts du lundi au samedi de 9h00 à 14h00 et de 16h30 à 20h00. Dans les zones touristiques, ils ferment plus tard.

 

Jours fériés

En Espagne, les fêtes suivantes sont célébrées :

1er mai : fête du travail

15 août : Ascension

12 octobre : fête nationale espagnole

1er novembre : Toussaint 

 

Taxe touristique

Depuis le 1er novembre 2012, il est obligatoire de payer la taxe touristique. Le tarif est d’un euro par personne (à partir de 17 ans) et par nuit. La taxe est à payer sur place lors du check-in.

En savoir plus sur Espagne

Vols

Vol

Votre vol partira en direction de l'aéroport de Palma de Majorque. Le vol dure environ 2h. Les repas et les boissons ne sont pas inclus.

Un représentant Sunweb vous accueillera à l’aéroport.

Transfert

Le transfert est en option.

A l'aéroport, il est possible que vous deviez attendre la navette de transfert : nous faisons notre maximum pour vous assurer un temps d'attente d'une heure maximum avant que la navette ne quitte l'aéroport.

Temps de transfert approximatifs :

Alcudia - environ 60-150 minutes

Ca'n Pastilla - environ 10-20 minutes

Ca'n Picafort - environ 60-150 minutes

Cala Bona - environ 65-120 minutes

Cala D'Or - environ 100 minutes

Cala Mandía - environ 60-110 minutes

Cala Mesquida - environ 75-120 minutes

Cala Millor - environ 60-120 minutes

Cala Ratjada - environ 75-120 minutes

Cala Viñas - environ 30-50 minutes

Calas de Mallorca - 60-110 minutes

Canyamel - environ 70-120 minutes

Colonia St. Jordi - environ 45-60 minutes

Costa d'en Blanes - environ 20-30 minutes

El Arenal - environ 20-55 minutes

Illetas - environ 25 minutes

Magaluf - environ 30-45 minutes

Palma Nova - environ 25-45 minutes

Playa de Muro - environ 60-95 minutes

Playa de Palma - environ 15-40 minutes

Pollensa - environ 60 minutes

Portals Nous - environ 20-30 minutes

Porto Colom - environ 60-110 minutes

Porto Cristo - environ 60-110 minutes

Porto Petro - environ 60-90 minutes

Puig d'en Ros - environ 20-60 minutes

Sa Coma - environ 60-120 minutes

Santa Ponsa - environ 35-60 minutes

Il est possible que le bus passe par plusieurs endroits. Les horaires de transferts peuvent donc changer. Le transfert peut être plus long en raison de la circulation.

Vous serez peut-être amené à votre hébergement par une petite navette (max. 10 pers.). Le temps d'attente pour la navette est de 45 min. maximum.

Horaires de vol

Les horaires de vols peuvent être soumis à une modification, mais ceci, à titre très exceptionnel (conditions météorologiques, grève, etc.). Si cela devait se produire, vous en seriez informé dès que possible. En cas de retard conséquent sur un vol, Sunweb ne peut être tenue pour responsable et les démarches d'indemnisation devront être entreprises auprès de la compagnie aérienne.

E-billets/Billets d'avion

Sunweb vous enverra vos billets d’avion au plus tard une semaine avant votre départ. Veuillez noter que votre prénom et votre nom de famille doivent être correctement écrits sur vos billets, comme sur votre carte d’identité ou sur votre passeport. Si les noms ne correspondent pas, l’embarquement peut vous être refusé.

Bagages

Vous avez le droit à un bagage à main d’une dimension maximale de (L x l x H) 45 cm x 40 cm x 25 cm (10 kg maximum) par personne inclus dans le prix du vol. Les bagages en soute sont inclus et ne peuvent pas excéder 20kg.

Les dimensions et le poids autorisé des bagages vous seront confirmés au moment de votre enregistrement en ligne sur le site de la compagnie aérienne concernée. Soyez attentifs, un supplément peut vous être demandé sur place si cela n’est pas respecté.

Passagers à mobilité réduite

Si vous avez besoin d’un fauteuil roulant, vous devez le préciser à l’avance. Attention, dans le bus, il n’est pas possible de prendre de chaise roulante sauf si elle est pliable.